यह एक दूरस्थ स्थिति है.
वर्चुअल रॉकस्टार कैलिफ़ोर्निया में स्थित एक अच्छी तरह से स्थापित बुटीक भौतिक चिकित्सा और फिटनेस अभ्यास का समर्थन करने के लिए एक पूर्णकालिक मेडिकल वर्चुअल असिस्टेंट की तलाश कर रहा है। अपनी उच्च-स्पर्श, वैयक्तिकृत देखभाल के लिए प्रसिद्ध, इस अभ्यास ने स्थानीय चिकित्सकों और ग्राहकों से समान रूप से मजबूत रेफरल के साथ समुदाय में उत्कृष्ट प्रतिष्ठा अर्जित की है।
उनकी टीम उच्च शिक्षित और दयालु चिकित्सकों से बनी है जो व्यावसायिकता, सम्मान और देखभाल में उत्कृष्टता को महत्व देते हैं। यदि आप विस्तार-उन्मुख, संगठित और स्वास्थ्य देखभाल सहायता के बारे में भावुक हैं, तो यह एक गतिशील और बढ़ती टीम में शामिल होने का एक शानदार अवसर है।
यह एक दूरस्थ, पूर्णकालिक भूमिका है जहां आप परिचालन को सुव्यवस्थित करने और रोगी अनुभव को बेहतर बनाने में मदद करने के लिए प्रशासनिक और ग्राहक सेवा सहायता प्रदान करेंगे। आप रोगी संचार, शेड्यूलिंग, बीमा सत्यापन और विभिन्न प्रशासनिक कार्यों का प्रबंधन करने के लिए फ्रंट डेस्क मैनेजर और व्यापक क्लिनिक टीम के साथ मिलकर काम करेंगे।
जिम्मेदारियों
स्वागत एवं रोगी संचार
रोगी की नियुक्तियों को शेड्यूल करें और पुष्टि करें
अपॉइंटमेंट कैलेंडर प्रबंधित करें और शेड्यूलिंग परिवर्तनों पर प्रतिक्रिया दें
फ़ोन कॉल का उत्तर दें और ईमेल पूछताछ का उत्तर दें
सत्रों के बाद रोगियों का अनुवर्तन करें
निर्देशानुसार व्यायाम और उपचार योजनाएँ भेजें
ईएमआर (वेबपीटी) में सटीक रोगी रिकॉर्ड बनाए रखें
रोगी की गोपनीयता और HIPAA अनुपालन सुनिश्चित करें
दैनिक कार्यक्रम प्रबंधित करने के लिए चिकित्सकों और कर्मचारियों के साथ समन्वय करें
क्लिनिक संचालन में सहायता के लिए एक मैत्रीपूर्ण और उत्तरदायी आभासी उपस्थिति प्रदान करें
बीमा एवं बिलिंग सहायता
रोगी बीमा कवरेज सत्यापित करें
आवश्यकतानुसार पूर्व-प्राधिकरण प्राप्त करें
बीमा और बिलिंग विवरण के साथ रोगी फ़ाइलों को अद्यतन करें
लाभों को स्पष्ट करने या मुद्दों को हल करने के लिए बीमा प्रदाताओं के साथ संवाद करें
लंबित दावों पर नज़र रखें और अस्वीकृत दावों पर अपील में सहायता करें
WebPT और MBO (फिटनेस सिस्टम) दोनों में बिलिंग सटीकता की निगरानी करें
बिलिंग और बीमा संबंधी पूछताछ में रोगियों की सहायता करें
प्रशासनिक सहायता
फ्रंट डेस्क मैनेजर को सामान्य व्यवस्थापक सहायता प्रदान करें
QuickBooks और MBO में डेटा दर्ज करें
नियुक्ति अनुस्मारक और चालान भेजें
प्रतीक्षा सूची बनाए रखें और बुनियादी रिपोर्ट तैयार करें
ईमेल पत्राचार प्रबंधित करें और दस्तावेज़ तैयार करने में सहायता करें
फ़ाइलें व्यवस्थित करें और उपकरण ट्रैकिंग और रखरखाव का समर्थन करें
कभी-कभी आयोजनों की योजना बनाने या ऑनलाइन खरीदारी प्रबंधित करने में सहायता करें
उपकरण और सॉफ्टवेयर
आवश्यकताएं
मेडिकल वर्चुअल असिस्टेंट, मेडिकल रिसेप्शनिस्ट या इसी तरह की भूमिका के रूप में पिछला अनुभव
मजबूत संचार कौशल और एक पेशेवर, सहानुभूतिपूर्ण व्यवहार
ईएमआर और अन्य प्रशासनिक सॉफ्टवेयर का उपयोग करना आरामदायक है
बीमा सत्यापन और मेडिकेयर रोगी दिशानिर्देशों का ज्ञान (पसंदीदा)
विस्तार पर ध्यान देने और एक साथ कई काम करने की क्षमता के साथ अत्यधिक व्यवस्थित
विश्वसनीय इंटरनेट कनेक्शन और बैकअप पावर स्रोत
इन-क्लिनिक टीम के साथ जुड़े रहकर स्वतंत्र रूप से काम करने की क्षमता
फ़ायदे
अनुभव के अनुरूप प्रतिस्पर्धी वेतन।
व्यावसायिक विकास और उन्नति के अवसर।
एक गतिशील और सहायक टीम वातावरण में काम करें।
फिलीपींस में परिवारों को बनाने और मजबूत करने में मदद करके सार्थक प्रभाव डालें।
