ASSISTRX ने रोगी के उत्थान, दृश्यता और परिणामों को बेहतर बनाने के लिए एक कुशल समाधान के साथ जीवन विज्ञान कंपनियों को प्रदान करने के लिए प्रौद्योगिकी और प्रतिभा (आप) के सही मिश्रण को इंजीनियर किया है। हमारे प्रतिभाशाली टीम के सदस्य रोगियों को देखभाल से बेहतर परिणाम प्राप्त करने में मदद करने के लिए चिकित्सा और स्वास्थ्य सेवा प्रणाली विशेषज्ञता प्रदान करते हैं।
एक बढ़ता हुआ संगठन, Assistrx हमारे लोगों को हमारी सबसे मजबूत संपत्ति के रूप में देखता है। हमसे जुड़ें क्योंकि हम एक फर्क करते हैं …।
अवलोकन:
यह भूमिका कंपनी के कोप सहायता कार्यक्रमों से जुड़े दैनिक कार्यों का नेतृत्व करने के लिए जिम्मेदार है। इस भूमिका के भीतर, गुणवत्ता आश्वासन विशेषज्ञ ग्राहकों द्वारा सेवा करता है सुधार, विश्लेषण और सुधारों को विकसित करना उत्पादकता, गुणवत्ता, ग्राहक संबंध और ग्राहक सेवा में। गुणवत्ता आश्वासन विशेषज्ञ नियमित रूप से विभाग प्रबंधक और कभी -कभी वरिष्ठ नेतृत्व को कार्यक्रम संचालन और लक्ष्यों को प्रभावी ढंग से बनाए रखने के लिए समर्थन प्रदान करता है।
- एसोसिएट कॉल की निगरानी करना और प्रतिक्रिया प्रदान करना एसोसिएट स्ट्रेंथ/कोचिंग के अवसरों पर प्रबंधकों को कार्यक्रम करने के लिए
- कार्यक्रम मेट्रिक्स सुनिश्चित करने के लिए एसोसिएट केस रिकॉर्ड की समीक्षा करना
- कॉल सेंटर रिपोर्ट तैयार करना और ट्रैकिंग सेवा रुझान
- कार्यक्रम SOP के निर्माण और रखरखाव में भाग लेना
- प्रोग्राम प्लेटफॉर्म (ECASE, IASSIST) के उपयोगकर्ता स्वीकृति परीक्षण के साथ सहायता करना
- मॉनिटरिंग प्रोग्राम एई का
आवश्यकताएं
- +5 वर्ष विशेष मेल ऑर्डर फार्मेसी अनुभव
- रोगी समर्थन/फार्मेसी संबंधित सेटिंग में अनुभव
- समय को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने की क्षमता, और न्यूनतम पर्यवेक्षण के साथ समय सीमा को पूरा करने की क्षमता
- आंतरिक सीआरएम और वर्कफ़्लोज़ के विस्तार, और कार्य ज्ञान पर ध्यान दें
- प्रभावी संचार कौशल: लिखित और पारस्परिक
- पंजीकृत फार्मेसी तकनीशियन (पसंदीदा)
फ़ायदे
- सहायक, प्रगतिशील, तेज़-तर्रार वातावरण
- प्रतिस्पर्धी वेतन संरचना
- तत्काल निहित के साथ 401 (के) का मिलान
- चिकित्सा, दंत, दृष्टि, जीवन, और अल्पकालिक विकलांगता बीमा
Assistrx, Inc. एक समान अवसर नियोक्ता होने पर गर्व है। सभी योग्य आवेदकों को नस्ल, धर्म, रंग, सेक्स (गर्भावस्था, लिंग पहचान, और यौन अभिविन्यास सहित), माता-पिता की स्थिति, राष्ट्रीय मूल, आयु, विकलांगता, पारिवारिक चिकित्सा इतिहास या आनुवंशिक जानकारी, राजनीतिक संबद्धता, सैन्य सेवा, या अन्य गैर-मेरिट आधारित कारकों, या संघीय, राज्य, या स्थानीय कानूनों द्वारा संरक्षित किसी अन्य संरक्षित श्रेणियों के संबंध में विचार किए बिना विचार प्राप्त होंगे।
Assistrx के साथ रोजगार के सभी ऑफ़र एक पूर्व-रोजगार पृष्ठभूमि की जांच के सफल समापन के आधार पर सशर्त हैं।
संघीय कानून के अनुपालन में, काम पर रखे गए सभी व्यक्तियों को संयुक्त राज्य अमेरिका में काम करने के लिए पहचान और पात्रता को सत्यापित करने और किराए पर आवश्यक रोजगार पात्रता सत्यापन दस्तावेज फॉर्म को पूरा करने की आवश्यकता होगी। प्रायोजन और/या कार्य प्राधिकरण इस स्थिति के लिए उपलब्ध नहीं है।
Assistrx खोज फर्मों या किसी अन्य विक्रेता सेवाओं से अवांछित रिज्यूमे को स्वीकार नहीं करता है। किसी भी अवांछित रिज्यूमे को Assistrx की संपत्ति माना जाएगा और किराए की स्थिति में कोई शुल्क नहीं दिया जाएगा
कंपनी के बारे में
यद्यपि Assistrx का गठन केवल 2009 में किया गया था, हमने विशेष वितरण चैनल के भीतर काम करने वाले हमारे 30 वर्षों के संयुक्त अनुभव के साथ -साथ रोगियों की देखभाल के साथ -साथ दवा निर्माताओं के साथ घनिष्ठ सहयोग के साथ काम किया है। हमारा सरल लक्ष्य चिकित्सा तक अधिक पहुंच प्रदान करने के लिए अभिनव समाधान लागू करना है।
एक्सपोज़र और इनसाइडर ज्ञान के वर्षों के माध्यम से, Assistrx (ARX) विशेष चिकित्सा वितरण के साथ अंतरंग रूप से परिचित हो गया है, लेकिन यह भी कमियों की पहचान की है जो वर्तमान उद्योग कार्यप्रणाली का उपयोग करके रोगियों की जरूरतों को पूरा करने में मौजूद हैं। इस आला बाजार में उत्पन्न होने वाली जटिल जटिलताओं को अलग करने की मांग करते हुए, ARX ने हमारे IASSIST उत्पाद के साथ अनन्य तकनीक विकसित की है और, जब हमारी अनुकूलन योग्य सुविधाओं और बेहतर सेवा के साथ संयुक्त है, तो हमें विश्वास है कि यह वास्तव में होगा कि आपके संगठन को प्रचलित मुद्दों को हल करने और ग्राहक देखभाल में उत्कृष्टता प्राप्त करने की आवश्यकता है। वास्तव में, हम मानते हैं कि हमारी अनूठी तकनीक शामिल सभी पक्षों को लाभ सुनिश्चित करने के लिए एक सहज और कुशल प्रणाली बनाकर वर्तमान विशेषता वितरण बाजार में क्रांति लाएगी।
Assistrx, एक कंपनी के रूप में, प्रौद्योगिकी समाधान विकसित करने और विशेष फार्मा उद्योग के लिए प्रीमियम ग्राहक सेवा की पेशकश करने के लिए समर्पित है। रोगी देखभाल के वितरण में सुधार ARX के लिए एक मुख्य प्रेरणा रही है क्योंकि हमने स्वास्थ्य सेवा कंपनियों के साथ भागीदारी की है, और यह हमें इस बढ़ते और बदलते बाजार में जरूरतों को पूरा करने के लिए बेहतर समाधान खोजने के लिए प्रेरित करता रहेगा।
Assistrx, कल की तकनीक आज।
