क्रे ग्रुप साइप्रस स्थित सबसे तेजी से बढ़ते बी2बी सेवा प्रदाताओं में से एक है। हम दुनिया भर के विभिन्न उद्योगों में कई व्यवसायों के लिए विभिन्न आईटी और ग्राहक आधारित सेवाओं का विकास, रखरखाव और तैनाती करते हैं।
2018 में स्थापित, हमारी निरंतर ऊर्जा और प्रयासों का लक्ष्य हमारे लॉन्च के बाद से पहले से ही प्रभावशाली वृद्धि के साथ एक अग्रणी सेवा प्रदाता बनना है। हम एक युवा, गतिशील टीम हैं जो रचनात्मक और प्रतिभाशाली व्यक्तियों के बीच तकनीकी क्षेत्र में काम करने का आनंद लेते हैं।
हमारी संपत्ति हमारी कंपनी के महान लोग हैं जो हमारी सेवाओं और उत्पादों को उचित तरीके से बनाए रखने के लिए अद्वितीय दृष्टिकोण रखते हैं।
हम प्रतिभाशाली लोगों की तलाश कर रहे हैं ग्राहक सहायता प्रतिनिधि दूर से हमारी टीम में शामिल होने के लिए।
मासिक वेतन सीमा: €1,400-€2,000 (सकल) + प्रदर्शन बोनस
अनुभव और प्रदर्शन पर निर्भर करता है.
कार्यसूची: 4 दिन चालू, 4 दिन की छुट्टी।
स्थायी रूप से रखे जाने वाले 2 शिफ्टों का विकल्प: 10:00-20:00 या 20:00-10:00 (साइप्रस स्थानीय समय)।
नौकरी का विवरण और जिम्मेदारियाँ:
- लाइव चैट और ई-मेल के माध्यम से ग्राहकों के साथ संचार।
- ग्राहकों के प्रति तत्पर एवं सहानुभूतिपूर्ण रवैया बनाए रखें।
- ग्राहकों के मुद्दों और प्रश्नों को स्वीकार करें और उनका समाधान करें।
- उत्पादों की शर्तों, ऑफ़र और कार्यों के साथ अद्यतन रहना।
- उन्नत ग्राहक प्रश्नों की रिपोर्ट करें और उन्हें संबंधित विभागों तक पहुँचाएँ।
- प्रश्नों और मुद्दों पर प्रथम-चरण की जाँच करें।
अनुभव एवं योग्यता:
- उत्कृष्ट भाषा कौशल के साथ लिखित और मौखिक अंग्रेजी दोनों में दक्षता।
- मजबूत संचार क्षमताएं, प्रभावी बातचीत और सहयोग को सक्षम बनाना।
- ठोस कंप्यूटर साक्षरता और कुशल टाइपिंग कौशल।
- मल्टीटास्किंग कार्य वातावरण में प्रभावी ढंग से प्रदर्शन करने की क्षमता।
- ऑनलाइन ग्राहक सहायता में 2+ वर्ष का अनुभव अनिवार्य है।
हमारी पेशकश:
- एक प्रतिस्पर्धी और आकर्षक पारिश्रमिक पैकेज जो आपके कौशल और योगदान को महत्व देता है।
- एक गतिशील, दूरदर्शी यूरोपीय कंपनी में शामिल होने और उसकी सफलता में महत्वपूर्ण भूमिका निभाने का मौका।
- प्रदर्शन-आधारित मासिक बोनस।
- लचीला दूरस्थ कार्य।
हम आपके उत्तर की प्रतीक्षा में हैं!
कृपया ध्यान दें: आवेदनों की अधिक मात्रा के कारण, केवल शॉर्टलिस्ट किए गए उम्मीदवारों से ही संपर्क किया जाएगा। अपनी समझ के लिए धन्यवाद.
